-
Wysyłki realizujemy na terenie całego kraju. Zamówienia z wysyłką za granicę
Polski są możliwe po indywidualnym uzgodnieniu warunków i kosztów, w rozmowie telefonicznej lub mailem.
-
Wysyłki realizowane są pocztą priorytetową lub kurierem DPD.
-
Opakowanie zamówionych towarów jest uzależnione od zamawiającego. Możliwe jest zapakowanie w firmowe pudełka lub na wieszaczki.
-
Gdyby przesłany towar nie sprostał Państwa oczekiwaniom z jakiegoś powodu, to udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionych produktów w terminie do 10 dni od daty ich otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych i "pozbawionych zapachu" (np. perfumy, dym tytoniowy).
-
Istnieje u nas możliwość wymiany zakupionego przez Państwa towaru na produkt o innym rozmiarze lub kolorze (różnice w cenie zostaną uwzględnione), pod warunkiem, że jest on nieużywany, czysty, i "pozbawiony zapachu".
-
Towar odsyłany do reklamacji lub zwracany powinien być kompletny, np.: łącznie z poduszkami w biustonoszach lub strojach kąpielowych typu push-up.
-
W przypadku wymiany produktu na inny lub zwrotu należy go do nas przesłać w pudełku kartonowym usztywnianym tak, aby towar nie uległ zniszczeniu. Do przesyłki należy dołączyć dokument sprzedaży.
-
Zwracany lub reklamowany towar należy przysłać do nas tylko i wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej.
-
Nie podlega reklamacji i zwrotom towar z wyciętymi wszywkami informacyjnymi, które towar posiada w momencie zakupu.
-
Wymiana produktu może nastąpić w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania.
-
Koszty przesyłki normalnej, zwracanego lub wymienianego z winy klienta towaru (np. źle dobrany rozmiar) pokrywa klient.
-
W razie zwrotu całego zamówionego towaru od kwoty zwrotu odejmowany jest całkowity koszt przesyłki poniesiony przez naszą firmę.
-
W przypadku przysłania towaru w kopercie lub miękkim opakowaniu, jeżeli ulegnie on zniszczeniu, np.: zgięta lub złamana fiszbina lub, gdy pudełko będzie pogięte, od kwoty zwrotu zostanie pobrane 10zł.
-
Od wartości zwracanej odejmowana jest kwota w wysokości 2.50zł, jeżeli zwrot pieniędzy następuje przelewem na konto klienta lub w wysokości 1% od wartości zwracanej kwoty plus 4,70 zł - według cennika poczty, jeżeli pieniądze ze zwrotu przesyłane są przekazem pocztowym.
BARDZO PROSIMY NIE PRZESYŁAĆ DO NAS PACZEK ZE ZWROTAMI ZA ZALICZENIEM POCZTOWYM.