1. Gwarantujemy Państwu zachowanie tajemnicy danych osobowych i nie udostępnienie nikomu naszej bazy adresowej.
2. Dla złożenia zamówienia w naszym sklepie niezbędny jest adres e-mail. Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówień od klientów, którzy podadzą błędny adres.
3. Ceny w sklepie to ceny detaliczne zawierające podatek VAT 22%.
4. Zamówienia realizujemy bez względu na ilość czy jego wartość, jednak do zamówień poniżej 30 zł doliczany jest dodatkowy koszt w wysokości 5 zł.  
5. Wysyłka zamówionego towaru odbywa się do 10 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia przez klienta.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub dłuższym okresie oczekiwania na towar niż do 10 dni roboczych, firma zawiadamia Państwa o tym fakcie drogą elektroniczną.
6. Towar oferowany w naszym sklepie pochodzi z legalnych źródeł i jest nowy fabrycznie.
7. Przed odebraniem przesyłki, należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie (taśmy nie zostały odklejone). W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub taśmy są zerwane, należy w obecności dostawcy ( listonosza, kuriera ) sporządzić protokół rzeczy zaginionych oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta.
8. Zakupiony towar może zostać zwrócony w terminie do 10 dni od dnia otrzymania przesyłki pod warunkiem, że nie był on używany i posiada oryginalne opakowanie oraz metki, pozbawiony jest zapachów ( perfumy, dym tytoniowy ). Fakt zwrotu należy zgłosić do sprzedawcy telefonicznie lub mailem. Koszty związane z transportem zwracanego towaru pokrywa klient.
9. Można dokonać wymiany towaru, pod warunkiem iż jest on nieużywany, pozbawiony zapachów, z wszytymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.Koszty wymiany towaru, niezawinione przez nasza firmę, ponosi klient.
10. W przypadku wymiany produktu na inny lub zwrotu należy go do nas przesłać w pudełku kartonowym usztywnianym tak, aby towar nie uległ zniszczeniu. Do przesyłki należy dołączyć dokument sprzedaży.
11. Zwracany lub reklamowany towar należy przysłać do nas tylko i wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej.
12. W przypadku wymiany produktu na inny lub zwrotu należy go do nas przesłać w pudełku kartonowym usztywnianym tak, aby towar nie uległ zniszczeniu. Do przesyłki należy dołączyć dokument sprzedaży.